¿Mi computadora se apaga cuando llega a la parte donde dice iniciando windows?

hola, tengo una duda, ¿que puedo hacer para que mi pc encienda? la prendo y solo carga hasta iniciando windows y se apaga :c

tiempo atras le dió un pantallazo azul mientras jugaba un juego y de ahí ya no quiso prender.

ahora la enciendo y no entra a windows

es un intel core 2 duo

14 respuestas

Calificación
  • Ramón
    Lv 4
    hace 2 meses

    Hola Elena

    Para poder ayudarte al 100 % requiero de un poco mas de datos:

    - ¿Que decía el pantallazo azul?

    - Al cargar Windows se apagaba completamente el equipo o se reiniciaba?

    - Ahora que enciendes tu equipo que dice en la pantalla?

    - ¿Que versión de windows tienes instalado?

    Al aclarar estas incógnitas que tengo sobre tu caso, te podría ayudar de manera mas certera.

    De acuerdo con los datos que proporcionas, solo te puedo decir lo siguiente:

    * El pantallazo azul se pudo deber a  una falla de sistema operativo (Windows) que te estaba alertando de alguna falla. Esto generalmente se resuelve realizando una nueva instalación de Windows.

     

    * Si se reiniciaba el equipo a la hora de cargar Windows, lo más probable es que tuviera que restaurar el sistema operativo y por la antiguedad del equipo tabién se puede deber a falla en el disco duro que tenga algunos sectores dañados físicamente; Esto es normal por el uso continuo del equipo y habrá que reemplazarlo.

    * Si en vez de reiniciarse el equipo, se apagaba; seguramente es tema de disipación de calor ya que sobre calentarse el procesador, este entra en estado de protección y apaga el equipo.

    * Y para ayudarte correctamente, necesito saber que dice la pantalla en vez del inicio de windows.

    Si deseas me puedes escribir a cobra_ram@yahoo.com y asi poderte ayudar de manera mas directa..

    Saludos

    Ramón

  • hace 7 días

    a mi me pasó lo mismo y mi unica solución fue actualizar a Windows 10 desde una USB booteable y volvió a iniciar

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  • Chu
    Lv 6
    hace 1 mes

    Es la BIOS,.   Debes iniciarlo desde unidad externa

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  • hace 2 meses

    We, tal vez sea el disco duro probablemente le apagaste directamente (luego del cierre) directo con el regulador d energia y dejó de leer y se trajo o tal vez hubo un apago y el pantallaso no fue lo q la arruino. pueba reconectando los cables pata y sata o el jumper de la placa madre

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  • hace 2 meses

    primero desarmarla y limpiala, si te sigue pasando vas a tener que cambiar el sistema operativo con las actualizaciones automática desactivadas

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  • hace 2 meses

    sustituye el sistema operativo

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  • hace 2 meses

    Hay distintas posibilidades, aunque dos de ellas son las mas probables.

    La primera es un aumento de temperatura, y puede conllevar apagados repentinos o cuelgues. Revisa los ventiladores por si pudiera haber alguno obstruido o que no enfria lo suficiente.La segunda es un fallo en la memoria o en el procesador. La BIOS de tu equipo te permitirá realizar un diagnostico de esos componentes.

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  • Manuel
    Lv 5
    hace 2 meses

    Se tiene que descartar, puede estar mal la memoria, el disco duro, o sólo el software y tendría que reinstalarse el Windows.

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  • hace 2 meses

    ¿Lo usas mucho? Quizás sea un fallo en la batería.

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  • hace 2 meses

    podría ser el disco, que se rompió prueba con otro y ve descartando, posibilidades en mi caso esos problema me los daba con w truchos reinstalando safaba, pero. disco,memoria y placa en optimas condiciones. si al mother se le averió algún condensador también puede ser la causa, por ejemplo no podía botear desde pendrive,en la bios no me aparecían los discos, cambie los condensadores de la mother y aparecieron los discos. si  tu pc lleva muchos años de uso me inclinaría por problemas de los componentes mas que soft. Suerte

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