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¿Será problema del teclado?

Hola comunidad, saludos cordiales, tengo una laptop que no le funcionaba el mouse (Touch pad), cabe hacer énfasis que el teclado funcionaba con normalidad antes de abrir la laptop. Me di cuenta que estaba desconectado el cablecito del touch, resolví ese problema pero ahora resulta que no me funciona el teclado, cuando lo conecto solo le funciona el Esc nada más y da un sonido de bip prolongado, cabe mencionar que no inicia windows cuando conecto el teclado. La laptop es una Toshiba  Satellite C645-sp4011L. Espero vuestro apoyo.

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