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¿por que no sireve mi bluetooth de mi lap?

Mi dudad es sobre el xq de que no sirve o no se detecta ningun dispositivo bluetooth de mi lap, tanto exteriores (agregar un dispositivo) como exteriores (no detectan a la lap). El bluetooth de la lap siempre esta encendido pero si quiero agregar un disp. movil se tarda años en buscarlo y nunca encuentra alguno, el celular esta como visible, al igual q la laptop pero ni el cel lo encuentra y siempre es asi, cuando quiero mandar algun archivo de la lap a un cel no me permite activar la casilla de autenticación. Mi lap es una HP 250 g2, me podria ayudar si necesita una configuracion o es problema de la tarjeta?

2 respuestas

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  • ?
    Lv 4
    hace 7 años
    Respuesta preferida

    Hola, el problema podria ser que no tienes todos los driver bluetooth instalados en tu lap y eso puede causar interferencia en la senal, o puede ser que el propio bluetooth instalado en tu lap este danado!

    Saludos !

  • hace 7 años

    Buen día...

    Pues asi como te dice Kamiloxx es correcto y agrego que actualices o instales los controladores de chipset para que primero reconosca todos los dispositivos de tu mother y te darás cuenta que faltan ya que se encuentran con un triangulito amarillo y no se dispone del software para iniciar el dispositivo.

    Otra razón es por una posible caida o golpe de tu lap y que haya afectado su funcionamiento. (ésto pasa muy pocos casos)

    saludos...

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