Anónimo
Anónimo preguntado en Sociedad y culturaServicios a la Comunidad · hace 1 década

¿En el df cuanto gana una recepcionista de tiempo completo y de medio tiempo y que es todo lo q hace?

Si eres o has sido recepcionista dime q es lo q hacen por faaaa ?????

1 respuesta

Calificación
  • breeze
    Lv 4
    hace 1 década
    Respuesta preferida

    hijole lo de el sueldo es dificil de precisar pues depende si te contratan en uno bueno o en uno medio chafa.. o sea en los hoteles van de los 5 diamantes q es la categoria mas alta pues 4,3,2 1, y gran turismo. antes del gran turismo estan las 5 estrellas 4, y asi.

    en un hotel de gran turismo hasta te van a pedir q tengas licenciatura y te pagaran como 3000 o 3500 en uno 4 0 3 estrellas te pagaran de 2000 a 2300

    y una recepcionista lo q hace es:

    recibir turno

    recibir caja

    recibir pendientes

    checar stock

    checar habitaciones limpias o sucias con ama de llaves

    checar bitacora

    despues estar al pendiente de llamadas entrantes

    hacer check in (registrar a los huespedes) ES IMPORTANTE HABLAR INGLES AL MENOS 60%

    Hacer check out normalmnte pasas todo el tiempo parada

    algunas tambien hacen reservaciones

    tomar pedidos de huespedes, toallas, almohadas extras etc.

    algunas tambien toman pedidos de room service

    hay q tener un super espiritu servicial pues a los huespedes los tienes q atender con pinzitas

    no tienes q ser temperamental pues algunos huespedes te la mientan

    tienes q ser muy organizada pues manejan muchos papeles importantes, si se te pierde alguno TU PAGAS!

    tienes q estar al pendiente de las cuentas y actualizarlas seguido pues si no te cobran lo q no metas al sistema!

    y un sin fin de cosas mas..

    pero espera! eso solo es en el DF. si te vas a trabajar a cancun o los cabos todo lo q te dije multiplicalo por 3, mas NOTA: si algun recepcionista falta, te tienes q quedar a doblar asi sea en el turno de la noche.. y si te metes en un hotel 5 diamantes, te llegan inspecciones 4 veces al año y casi casi te tienes q aprender el apellido de cada huesped, o al menos cuando hables con el, le tienes q repetir minimo 3 veces su apellido ;)

    espero y te haya ayudado, tal vez pienses q estoy loca pero no! es la meritita neta!

    Fuente(s): mi experiencia en trabajar en cuernavaca en 3 hoteles y en cancun como en 6 de todas las categorias ! de recepcionista y telefonista
¿Aún tienes preguntas? Pregunta ahora para obtener respuestas.