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Anónimo
Anónimo preguntado en Electrónica de consumoTeléfonos Celulares y Planes · hace 1 década

Problema: Garantía de teléfono móvil NOkia 5800?

Hola!

Mi hermana me compró un telefono movil en Marzo, más concretamente un Nokia 5800.

No tengo la factura.

La garantía, es de 24 meses.

Quisiera saber si a través del número de IMEI, y si me dirijo a un distribuidor Nokia, me pueden ***** pa' la garantía el teléfono.

Gracias.

1 respuesta

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  • Anónimo
    hace 1 década
    Respuesta preferida

    Tiene que dirigirse tu hermana (que fue quien lo adquirió) al lugar donde lo compro y explicar el problema para que le otorguen una copia de la factura ó en su caso le hagan valida la garantía ahí mismo. Nokia garantiza sus productos por 12 meses únicamente, al menos que la tienda donde lo compraron les otorgue una garantía adicional misma que en caso de ser de 24 meses debe ser por escrito para que tenga validez.

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